Guía Roaming
Ya sea por vacaciones o por negocios, salir fuera de Chile es una experiencia increíble.
Sin embargo, y a menos que tengamos un conocimiento pleno de donde vamos, no sabemos cuales son los mejores restaurantes, hoteles o el servicio de transporte más conveniente a nuestras necesidades.
Oportunidad
Por esta razón, ENTEL y Movistar pensaron en tener una plataforma en sus móviles para ayudar a sus usuarios cuando viajaban al extranjero. Sin embargo, no sabían como llevarlo a cabo y en Trayectos les dimos la solución y creamos la Guía Roaming.
Idea
¿Qué es la Guía Roaming? Este es un servicio, o mejor dicho, una guía turística para los clientes que están fuera de Chile y necesitan información de forma rápida, eficiente y verídica, donde los clientes pueden optar si usan o no el servicio.
El gran desafío para nosotros fue hacer un servicio de calidad con información lejana, de gran parte del globo terráqueo.
Resultados
Los resultados son potentes. Tanto Movistar como ENTEL están felices con el servicio y día a día la cantidad de usuarios que usan este servicio, aumentan.